sexta-feira, 20 de agosto de 2010

Comunicação Comunitária

A comunicação comunitária deve estar apoiada em três ações: escuta, integração e alinhamento estratégico. É impossível uma comunicação comunitária efetiva em que não haja integração com as pessoas - o que é possível pelo processo de escuta - e mudança de comportamento a fim de construir uma convivência harmoniosa.

Claro que os conceitos norteadores da empresa devem ser considerados, mas se entre eles não estão a transparência e um toque de sustentabilidade, a comunicação comunitária é em vão, ou ineficiente, ou inexistente.

Foi-se o tempo em que comunidade era inocente e aos poucos vai-se tempo em que as empresas se sentiam no centro dos processos.

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